よくあるご質問

カウンセリング・施術について

カウンセリング当日の照射は可能ですか？

はい、可能です。ご予約時にご相談下さい。

どのような格好で行けばよいですか？

服装の指定はございません。施術着をご用意しておりますので、そちらにお着替えいただきます。特定の部位のみ脱毛をされる場合は、お着替えせずに施術いただくことも可能です。ご希望の部位を露出させやすい格好でお越しください。

顔脱毛の場合、メイクをしたままで大丈夫ですか？

顔脱毛はメイクをしたままでは出来ません。メイクをせずにお越しいただくか、5～10分ほど早めにお越しいただきパウダールームでメイクを落としていただきます。メイク落とし・スキンケア類はご用意しております。もちろん普段ご使用のものをお持ちいただいても構いません。お帰りの際もパウダールームでゆっくりお仕度していただけますのでご安心ください。

当日生理になってしまった場合はキャンセルできますか？

前日の１７時まではキャンセル・日時変更を承ります。当日のキャンセルは出来ませんので、ご了承ください。

事前に準備しておくことはありますか？

前日の入浴時などに、施術される部位の毛を剃ってからお越しください。毛が生えた状態で施術を行うと、火傷などのリスクが高くなります。お背中などご自分での処理が難しい箇所は、当日看護師が処理いたしますのでご安心ください。

剃毛(シェービング)をしないでいくとどうなりますか？

剃毛されていなかったり剃り残しがあったりする場合は、施術前にスタッフが処理いたします。ただし剃毛にお時間が掛かると、施術に十分なお時間を取れなくなる可能性もございます。ご自宅で剃毛いただいてからご来院いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

施術後に気を付けることはありますか？

施術直後のお肌はとてもデリケートです。十分に保湿をし、過度な日焼けはお控え下さい。UVケア用品の使用は可能です。また施術当日は、飲酒や強度の運動はお控え下さい。炎症等のトラブルが起きるリスクを極力避けるためです。

ご契約・お支払いについて

カウンセリングをしたら必ず契約をしなければなりませんか？

いいえ、契約をしなくても問題ありません。カウンセリング後ゆっくりご検討いただいて構いませんし、ご契約されない場合一切費用は掛かりません。過度な勧誘も行いませんので、ご安心ください。

クレジットカードは使えますか？

VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESSをご利用いただけます。お支払い方法は一括払いのみです。

分割での支払いは出来ますか？

医療ローンがご利用いただけます。分割回数を選択していただける他、ボーナス月の増額も可能です。利用には審査が必要です。詳しくはお問い合わせください。
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また、クレジットカードでお支払いの場合はリボルビング払いをご利用いただくことも可能です。リボルビング払いについての詳細は、各クレジットガード会社にお問い合わせください。

途中解約はできますか？

途中解約をされる場合、解約料が必要になる場合がございます。クーリングオフの期間内(ご契約日含めて８日以内)であれば解約料は掛かりません。妊娠や転居など、やむを得ない事情で継続が難しい場合は個別ご相談ください。

その他

シミ・ほくろ・ニキビ・色素沈着があっても照射できますか？

軽度の場合はそのまま照射できます。症状が重い場合は、保護シートなどを使用して患部を避けながら照射いたします。照射の可否は医師が判断いたします。不安な場合は事前にお問い合わせください。
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タトゥーがあっても施術できますか？

タトゥーがある部分は脱毛施術ができません。ワンポイントのタトゥーであれば、保護シートを使用してタトゥー部分を避けながら施術いたします。

妊娠中・授乳中でも施術を受けることは出来ますか？

妊娠中の方は施術が出来ません。ホルモンバランスが不安定になっており、肌トラブルが起きるリスクが高いからです。しかし、レーザーが胎児や母乳に影響を与えるとは考えられていません。施術を受けたあと妊娠がわかった場合もご安心ください。妊娠に伴うご契約期間の延長や解約については、個別ご相談下さい。
授乳中の方は施術可能です。しかし妊娠中と同様にホルモンバランスは崩れており、肌トラブルのリスクが上がります。毛周期も崩れるため、効果に影響する可能性もあることをご理解の上、ご利用ください。

未成年でも脱毛できますか？

はい、可能です。ただし保護者様の同意が必要となります。あらかじめ同意書にご記入の上、ご来院ください。
同意書をダウンロード

他のエステやクリニックで脱毛したことがある場合も施術は出来ますか？

はい、可能です。「他院で施術をしていたが予約が取れない」「痛くて通うのが辛い」などの理由で当院への転院をご希望される場合は、ご不安な点や回数のご相談をカウンセラーが個別的に対応いたします。

硬毛化することはありますか？

可能性はゼロではありません。硬毛化は原因がわかっていないので、リスクを無くすことは出来ません。しかし当院が使用している医療用レーザー脱毛機は、硬毛化のリスクが特に低いとされ、他の脱毛機で起きてしまった硬毛化の治療にも使われています。万が一硬毛化が発生した場合も、追加の施術を行うことで治療が出来ますのでご安心下さい。